Соглашениe

Сторонами настоящего Соглашения являются:
Клиент — физическое лицо, имеющее намерение приобрести товары, представленные на сайте официального интернет-магазина компании RADEN-SALON (www.shuba1.com)
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «RADENA GmbH» (13189 Berlin , Deutschland , Greta-Garbo-Str 8.)

Термины:

Сайт — www.shuba1.com
 .
Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.

Общие положения:
1. Информация о Товарах, размещаемых на сайте www.shuba1.com предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о Товаре.
2. Заказывая товары через Cайт, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров Продавца (далее — Условия), изложенными ниже.
3. Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой .

Оформление Заявки:
1.Заявка Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.
2.Период доставки товара со склада Продавца по указанному Клиентом адресу соответствует внутренним регламентам курьерских служб о сроках доставки.
3.Для исполнения Заявки данные из регистрационной формы передаются Продавцу.
4.Регистрация на Cайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой «RADENA GmbH».
5.Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в оформлении заявки на Сайте без объяснения причин.
6.Продавец имеет право аннулировать (удалить) заявку пользователя без объяснения причин.

Сроки подтверждения Заявки:
1.После оформления Заявки Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заявки, с указанием конечной стоимости товаров и условий доставки, а также контактные данные Продавца.
2.В течение 2-х дней с момента получения Заявки представитель Продавца связывается с Клиентом для подтверждения Заявки, уточнения даты, времени и места доставки Товара.

Доставка и переход права собственности на Товар:
1.Доставка товара осуществляется в любую точку земного шара , включая Россию , и все страны СНГ.
2.Для того чтобы иметь возможность оформления Заявок на сайте Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты.
3.Стоимость доставки с розничных покупателей не вшымается.
4.Доставка оплачивается, если Вы отказываетесь от товара не по вине Продавца .
5.Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент оплаты Клиентом за Товар.
6.Клиент может самостоятельно забрать оформленный Заказ у представителей нашей компании. При оформлении Заказа на сайте www.shuba1.com Покупатель может выбрать способ приобретения Заказа. При выборе способа приобретения Товара у представителя, Покупателю будет предложенен перечень городов в которых это возможно. В пунктах самовывоза Товара Покупатель может получить Заказ, оплаченный по предоплате, а также оплатить Заказ непосредственно при его получении. Адреса и время работы представителей , уточняет Продавец.
7.При получении Заказа в пунктах самовывоза Товара Покупателю необходимо:
-назвать № Заказа;
-указать лицо, на которое оформлен Заказ (Имя ,Фамилия лица оформлявшего заказ на сайте www.shuba1.com);
-при получении предварительно оплаченного Заказа, Покупателю необходимо предъявить паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность.

Оплата товара:
1.Цена за Товар без учета комисси банка указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Расчеты производятся в евро , при оплате в валюте покупателя по курсу на день покупки.
2.Оплата Товара при доставке по России и Казахстану может производиться наличными в момент передачи Товара Покупателю, либо предоплатой в процессе оформления и формирования заказа при помощи:
-Банковской карты VISA, Master Card, («Правила оплаты через Интернет»)
-Платежных систем «PayPal»
-Международно-банковских переводов
3.Расчеты производятся в валюте евро
4.При полном или частичном отказе от товара/возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества средства возвращаются Клиенту в следующем порядке:
-В случае предоплаты (например, пластиковые карты VISA/Master Card и прочее) стоимость товара возвращается Клиенту способом, соответствующим способу оплаты заказа в сроки, установленные внутренним регламентом соответствующих платежных систем, может быть возвращена на банковский счет Клиента. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.
-В случае оплаты товара наличными, стоимость возвращенных товаров возвращается на банковский счет Клиента, . Подтверждение факта оплаты, с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.
-В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Клиентом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента и скан-копией заявления установленного образца.
-В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Клиентом электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу info@shuba1.com с электронного адреса, указанного при оформлении заказа.

Возврат товара:
1.По вопросам обмена или возврата Товара обращаться по электронной почте: info@shuba1.com , указав свои контактные данные и номер заказа .
2.В случае действительного отказа от товара или возврата товара Продавцу обе стороны (Покупатель и Продавец) обязаны вернуть друг другу предоставленные товары и полученное вознаграждение. К возврату принимаются товары в их оригинальном виде, не бывшие в пользовании Покупателя. В случае возврата Покупателем товара расходы по его доставке ложатся на покупателя, а так же из суммы для возмещения, при возврате, будет удержана сумма, затраченная нашей компанией на доставку и страхование товара.
При обмене товара Покупателем затраты, по его доставке до покупателя, берет на себя наша компания, а так же из ранее оплаченной суммы не происходит удержаний за первичную доставку и страхование товара .
В случае возврата или обмена товара в ненадлежащем виде (пользованного, испачканного, повреждённого и пр.) Покупателю в возврате или обмене будет отказано.
3.Внимание! К возврату принимаются только товары, приобретенные в интернет магазине RADENA-SALON , на сайте www.shuba1.com . Аналогичные товары, купленные в дилерской сети магазинов RADENA-SALON, а также в других розничных магазинах, к возврату не принимаются.
4. Внимание! Уцененный товар (при скидке от 30%), приобретенный на нашем сайте, обмену и возврату не подлежит. Доставка при покупке акционного товара (по скидке от 30%) осуществляется за счет покупателя.
5.Гарантии возврата в интернет магазине RADENA-SALON:
-100% прозрачная схема возврата денежных средств
- возможность выбора удобного способа возврата средств
- оперативное решение любых вопросов, связанных с обменом или возвратом заказов. Связаться со службой клиентской поддержки возможно по e-mail : info@shuba1.com
-6.Возврат товара надлежащего качества
-Вы имеете право в течение 14 дней с момента получения заказа вернуть купленный у нас товар даже без указания причин!
Товар надлежащего качества – это:
- товар, у которого сохранен товарный вид
-товар, у которого сохранены потребительские свойства
- товар, который Вы хотите вернуть без указания причины (не подошел, не понравился, прочее).
-7.Продавец в праве провести экспертизу товара, и отказать в возврате товара, в случае если недостатки возникли по причинам, за которые продавец ответственности не несет.
-8.Возврат товара ненадлежащего качества
-Товар ненадлежащего качества – это товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, возвращаемый по причине несоответствия заказанному (артикул, цвет, качество, размер).
9.Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара
- Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара необходимо: - связаться по электронной почте: info@shuba1.com , указав контактные данные и номер заказа .
10.Покупатель обязуется соблюдать согласованные сроки обратной доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.

Информация, предоставляемая Клиентом:
1.При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара.
2.Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом.
3.Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт заявок.

Рассылки и информационные сообщения:
1.При подписании посетителем сайта на рассылки , он тем самым дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца, включая рекламные рассылки и специальные предложения.
2.Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес указанный Клиентом при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

Момент заключения договора:
После совершения покупки на сайте продавца, Покупатель получает подтверждение о получении заказа Продавцом и договор о купле товара. После поступившей оплаты от Покупателя, Продавец обязуется выслать ему заказанные товары, в течении 1-2 рабочих дней. Предусмотрена возможность приобретения товара в рассрочку, сроком до 6 месяцев. Покупатель имеет право в течение 2 недель отступиться от рассрочки.

Ознакомление с условиями данного соглашения:
Данные соглашения доступны в любой момент на данном Сайте для ознакомления  и принятия к сведению.  

Гарантия:
Гарантийные обязательства Продавца регулируются предписаниями Закона. В случае выявления Покупателем несоответствия товара предоставленному описанию и фото Продавец обязуется обменять товар на аналогичный за свой счёт.

Ответственность Продавца:
В случае выявления злого умысла или халатности со стороны Продавца или его представителей, Продавец несёт ответственность в соответствии с законодательными актами.

Прочие соглашения:
Во всех остальных случаях вступает в силу Закон Федеративной Республики Германии.

Авторское право:
Все фотографии и прочие графические элементы Сайта являются собственностью Radena GmbH и  охраняются Законом об авторском праве. Любое коммерческое использование ресурсов данного сайта без разрешения на то владельца авторских прав данных ресурсов преследуется по закону.